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마음실록 서비스 이용약관

시행일: 2026년 5월 25일

제1조 (목적)

이 약관은 그린픽(이하 "회사")이 운영하는 마음실록 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 사주 기반 연애 흐름 분석, 감정 기록, 관계 패턴 리포트 등 콘텐츠 제공 서비스를 의미합니다.
  2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
  3. "유료 서비스"란 이용자가 결제 후 열람할 수 있는 미니 리포트, 전체 리포트 등 유료 콘텐츠를 의미합니다.
  4. "콘텐츠"란 서비스 내에서 제공되는 텍스트, 카드형 리포트, 이미지, 분석 결과, UI, 디자인 등 일체의 결과물을 의미합니다.
  5. "리포트"란 이용자가 입력한 정보를 바탕으로 생성 또는 제공되는 마음실록 결과 콘텐츠를 의미합니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

  1. 회사는 이 약관을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관을 개정하는 경우 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 적용일 30일 전부터 공지합니다.

제4조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 이용자가 본 약관 및 개인정보 수집·이용에 동의하고, 서비스 이용에 필요한 정보를 입력함으로써 성립됩니다.
  2. 회사는 별도의 회원가입 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
  3. 이용자는 서비스 이용 시 입력한 정보의 정확성에 대해 책임을 집니다.
  4. 이용자가 서비스에 개인정보를 입력하고 리포트 생성을 진행하는 행위는 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 것으로 간주합니다.

제5조 (서비스의 내용)

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

  1. 사주 기반 연애 흐름 분석 서비스
  2. 반복되는 연애 패턴 분석 서비스
  3. 오래 남은 감정 및 관계 흐름에 대한 카드형 리포트 제공 서비스
  4. 무료 요약 기록 및 유료 확장 리포트 제공 서비스
  5. 기타 회사가 정하는 연애·감정 기록 관련 콘텐츠 서비스

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다. 다만 시스템 점검, 서버 장애, 통신 장애, 서비스 개선, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.

제6조 (서비스의 성격)

  1. 마음실록은 이용자의 자기이해와 콘텐츠 소비를 위한 참고용 해석 서비스입니다.
  2. 본 서비스는 상대방의 실제 감정, 의사, 재회 가능성, 결혼 여부, 미래 사건 등을 단정하거나 보장하지 않습니다.
  3. 본 서비스는 의료, 심리상담, 법률, 재무, 진로 상담 등 전문적인 판단을 대체하지 않습니다.
  4. 이용자는 서비스 결과를 중요한 의사결정의 유일한 근거로 삼아서는 안 됩니다.

제7조 (유료 서비스 및 결제)

  1. 유료 서비스의 이용요금은 서비스 내 결제 페이지에 표시된 금액을 기준으로 합니다.
  2. 회사는 미니 리포트, 전체 리포트, 번들 상품 등 다양한 유료 상품을 제공할 수 있습니다.
  3. 이용자는 회사가 제공하는 결제수단을 통해 유료 서비스를 결제할 수 있습니다.
  4. 회사가 발급한 쿠폰, 할인 코드, 이벤트 혜택이 있는 경우 해당 조건에 따라 유료 서비스를 할인 또는 무료로 이용할 수 있습니다.
  5. 결제 완료 후 유료 콘텐츠가 즉시 제공될 수 있으며, 환불 조건은 별도의 환불 정책에 따릅니다.

제8조 (환불 정책)

  1. 결제 후 7일 이내이며 유료 리포트를 열람하지 않은 경우 환불 요청이 가능합니다.
  2. 유료 리포트 열람이 시작된 경우, 디지털 콘텐츠의 특성상 환불이 제한될 수 있습니다.
  3. 결제 후 7일이 경과한 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
  4. 회사의 시스템 오류로 리포트가 제공되지 않았거나, 중복 결제가 발생한 경우 전액 환불합니다.
  5. 이용자가 입력한 정보 오류, 해석 내용에 대한 주관적 불만족, 기대와 다른 결과를 이유로 한 환불은 제한될 수 있습니다.
  6. 환불 요청은 고객센터 또는 서비스 내 문의 채널을 통해 접수할 수 있습니다.

제9조 (AI 및 자동 생성 결과의 한계)

  1. 서비스에서 제공되는 일부 리포트는 AI 또는 자동화된 분석 시스템을 활용하여 생성될 수 있습니다.
  2. 동일한 입력값이라도 서비스 개선, 모델 변경, 생성 시점 등에 따라 세부 내용이 달라질 수 있습니다.
  3. AI 또는 자동 생성 결과는 참고용 콘텐츠이며, 특정 결과의 정확성, 완전성, 적합성을 보장하지 않습니다.
  4. 이용자가 리포트 결과를 활용하여 내린 판단이나 행동에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외로 합니다.

제10조 (콘텐츠에 관한 권리)

  1. 서비스 내 UI, 디자인, 텍스트, 리포트 구성, 분석 로직, 브랜드 자산 등 콘텐츠에 관한 권리는 회사에 귀속됩니다.
  2. 이용자는 자신에게 제공된 리포트를 개인적인 용도로 저장, 열람, 캡처할 수 있습니다.
  3. 회사의 사전 동의 없이 콘텐츠를 상업적으로 복제, 배포, 판매, 전송, 2차 가공하는 행위는 금지됩니다.
  4. 자동화 도구, 크롤러, 스크립트 등을 이용한 데이터 수집 및 서비스 구조 분석, 리버스 엔지니어링은 금지됩니다.

제11조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 관련 법령, 본 약관, 서비스 안내사항을 준수해야 합니다.
  2. 이용자는 타인의 개인정보를 무단으로 입력하거나 도용해서는 안 됩니다.
  3. 이용자는 허위 정보 입력, 부정 결제, 서비스 장애 유발 행위, 회사의 지식재산권 침해 행위를 해서는 안 됩니다.
  4. 이용자는 자신의 결제 수단을 안전하게 관리해야 하며, 부정 사용이 의심될 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.

제12조 (손해배상 및 면책)

  1. 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 이용자에게 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외로 합니다.
  2. 회사는 천재지변, 서버 장애, 통신 장애, 외부 결제대행사 장애, 이용자의 귀책사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. 서비스 결과를 활용한 의사결정 및 그로 인한 결과는 이용자의 책임입니다.
  4. 회사는 상대방의 실제 감정, 재회 여부, 관계의 결과, 미래 사건 등을 보장하지 않습니다.

제13조 (고객센터)

서비스 이용 관련 문의는 아래 고객센터를 통해 접수할 수 있습니다.

  • 상호명: 그린픽
  • 고객센터: 0507-1346-3039
  • 이메일: green.pick.official@gmail.com
  • 향후 채널톡을 통한 상담 기능이 제공될 수 있습니다.

제14조 (분쟁 해결 및 관할법원)

  1. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 상호 협의하여 원만히 해결하도록 노력합니다.
  2. 협의로 해결되지 않는 경우 관련 법령에 따른 관할 법원을 따릅니다.

본 약관은 2026년 5월 25일부터 시행됩니다.